Projektleiter CAFM (m/w/d)

Digitalisierung trifft Facility Management

Du möchtest Projekte eigenverantwortlich steuern, Kunden beraten und moderne Softwarelösungen erfolgreich einführen? Dann werde Teil unseres Teams und gestalte gemeinsam mit uns die digitale Zukunft des Facility Managements.

Wer wir sind

Keßler Solutions hilft Unternehmen, Hochschulen, Kommunen und öffentlichen Einrichtungen, Gebäude, Flächen, technische Anlagen und Prozesse digital besser zu organisieren. Im Zentrum steht unsere FM- und CAFM-Software FAMOS.

Unsere Lösungen rund um FAMOS unterstützen Kunden unter anderem bei:

• Facility Management
• Flächenmanagement
• Arbeitsplatzmanagement
• technischer Anlagenverwaltung
• Datenmanagement
• Nachhaltigkeit und Energie
• Digitalisierung von Prozessen

Wir arbeiten praxisnah und lösungsorientiert, in langfristigen Kundenbeziehungen. Wir verbinden Software, Beratung, technische Umsetzung und Support.

Deine Aufgaben

• Einführung und Implementierung unserer CAFM-Software bei Kunden
• Kaufmännische Beratung und Begleitung von Einführungsprojekten
• Analyse von Anforderungen und Geschäftsprozessen
• Entwicklung von Lösungskonzepten
• Planung, Organisation und Steuerung von Projekten
• Koordination zwischen Kunden, Entwicklung und internen Teams
• Mitwirkung an der fachlichen Weiterentwicklung unserer Softwarelösungen

Das bringst du mit

• Abgeschlossenes Studium (FH/Uni) oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Projektmanagement, in der Softwareberatung oder im Anforderungsmanagement
• Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke sowie sicheres Auftreten beim Kunden
• Ausgeprägte Kundenorientierung und wirtschaftliches Verständnis
• Eigeninitiative, Qualitätsbewusstsein und Verantwortungsbereitschaft
• Sicherer Umgang mit MS Office, Datenbanken und digitalen Anwendungen
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Führerschein Klasse B, gelegentliche Reisebereitschaft

Das erwartet dich

• Spannende Kundenprojekte in den Bereichen Digitalisierung und Facility Management
• Direkte Zusammenarbeit mit Kunden, Entwicklung und Fachabteilungen
• Viel Eigenverantwortung und kurze Entscheidungswege
• Moderne Arbeitsumgebung mit flexiblen Arbeitsmodellen
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Kollegiales Team mit offener Unternehmenskultur
• Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen

Warum du zu uns passen könntest

Du verstehst Kundenanforderungen, denkst lösungsorientiert und möchtest Projekte nicht nur verwalten, sondern aktiv gestalten? Du hast Freude daran, Menschen, Prozesse und Technologie zusammenzubringen? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit Lebenslauf und kurzer Vorstellung.

Bitte richte deine Bewerbung an: bbernard [at] kesslersolutions [punkt] de

Support-Mitarbeiter Software & IT-Systeme (m/w/d)

Du hast bereits Erfahrung im Software-Support und möchtest nicht nur Tickets weiterleiten, sondern technische Probleme wirklich lösen? Dann könnte diese Rolle gut zu dir passen.

Wir verstärken unseren technischen Support. Gesucht wird jemand, der sich sicher in Windows-Umgebungen bewegt, technische Zusammenhänge schnell durchdringt und Kunden bei Software-, Installations- und Datenbankfragen kompetent unterstützt.

Wer wir sind

Keßler Solutions hilft Unternehmen, Hochschulen, Kommunen und öffentlichen Einrichtungen, Gebäude, Flächen, technische Anlagen und Prozesse digital besser zu organisieren. Im Zentrum steht unsere FM- und CAFM-Software FAMOS.

Unsere Lösungen rund um FAMOS unterstützen Kunden unter anderem bei:

• Facility Management
• Flächenmanagement
• Arbeitsplatzmanagement
• technischer Anlagenverwaltung
• Datenmanagement
• Nachhaltigkeit und Energie
• Digitalisierung von Prozessen

Wir arbeiten praxisnah und lösungsorientiert, in langfristigen Kundenbeziehungen. Wir verbinden Software, Beratung, technische Umsetzung und Support.

Deine Aufgaben

Du unterstützt unsere Kunden bei technischen und anwendungsbezogenen Fragen rund um unsere Softwarelösungen. Dabei arbeitest du eng mit Projektleitung, Entwicklung und Kunden zusammen.

Zu deinen Aufgaben gehören:

• technischer Support für FAMOS und FAMOS Web
• Analyse und Lösung technischer Probleme im Kundenumfeld
• Unterstützung bei Installationen, Updates, Rollouts und Wartung
• Prüfung und Betreuung von Datenbank-, Windows- und Webserver-Umgebungen
• Fehleranalyse anhand von Systeminformationen, Logs und Kundenrückmeldungen
• Abstimmung mit Kunden-IT, Projektleitung und Entwicklung, häufig direkt im Rahmen von Installationen
• Dokumentation durchgeführter Arbeiten, Systeminformationen und Lösungswege
• Mitarbeit an der Weiterentwicklung interner Supportprozesse
• perspektivisch Arbeit mit Ticketsystem und Wissensdatenbank

Das bringst du mit

Wichtig ist uns praktische Erfahrung im Software- oder Anwendungssupport. Du analysierst technische Fragestellungen eigenständig und arbeitest sie strukturiert ab.

• Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation, alternativ relevante Berufserfahrung im technischen Software- oder IT-Support
• sicher in Windows-Umgebungen
• Verständnis für Datenbankanwendungen und Grundkenntnisse in SQL
• strukturierte, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Freude an technischer Fehleranalyse
• sicheres, freundliches Auftreten gegenüber Kunden
• die Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären

Du musst nicht alles bereits mitbringen. Wenn du in folgenden Bereichen schon Erfahrung hast, freuen wir uns natürlich darüber.

• SQL-Skripte und SQL Server Management Studio
• Active Directory und PowerShell
• IIS oder Apache
• Docker
• VBA
• Erfahrung mit Ticketsystemen und Dokumentationstools
• Fernwartung und technische Abstimmung mit Kunden-IT

Was dich erwartet

Bei uns arbeitest du nicht im anonymen Callcenter. Du bist Teil eines technischen Teams, das echte Kundenprobleme löst und direkt beeinflusst, wie unsere Software im Betrieb funktioniert.

• direkter Kontakt zu Kunden und deren IT
• enge Zusammenarbeit mit Entwicklung und Projektleitung
• Kundenprojekte rund um Facility Management, Digitalisierung, Daten und Prozesse
• viel Eigenverantwortung und kurze Wege im Team
• die Möglichkeit, Supportprozesse aktiv mitzugestalten
• mobiles Arbeiten & flexible Arbeitsweise

Klingt interessant?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Lebenslauf und kurzer Vorstellung.

Bitte richte deine Bewerbung an: bbernard [at] kesslersolutions [punkt] de

„CAFM? Da machen Sie was für Hausmeister, oder?“ Ja, das hören wir öfter. Und erwidern: “Unsere Mission ist die Digitalisierung und Automatisierung Ihrer Daten und Prozesse mit praxiserprobten, innovativen und nachhaltigen Lösungen.”

Wenn Sie ebenso überzeugt sind von den Chancen der Digitalisierung und den Potentialen der Zukunftstechnologien, wenn Sie Interessierte wie Kunden dabei unterstützen möchten, Ihre Prozesse effizient und zukunftssicher zu gestalten, dann bewerben Sie sich bei uns!

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir unbefristet und in Vollzeit Verstärkung im Vertriebs-Team (m/w/d).

Ihre zukünftigen Aufgaben im Vertrieb:

Das Job-Profil:

• Vertriebserfahrung und besonderes Interesse am Vertrieb einer innovativen Softwarelösung
• Kaufmännische Ausbildung, Hochschulabschluss oder vergleichbarer Abschluss von Vorteil
• Grundlegende Kenntnisse im Bereich des Facility Managements oder der Immobilienwirtschaft
• Hohes Maß an Engagement, Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Entscheidungsfähigkeit
• Starkes kommunikatives Auftreten und gepflegtes Erscheinungsbild
• Besonderes Organisations- und Koordinationsgeschick
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Routinierter Umgang mit MS Office, ERP Systemen und Internet
• PKW Führerschein
• (Zeitweise) Reisebereitschaft

Ihre Benefits bei Keßler Solutions:

• Spannende Produkte und Services für vielfältige Interessenten und (symphatische) Kunden
• Herausfordernde Aufgaben in nachhaltigen, zukunftsorientierten Projekten
• Flache Hierarchien und teamorientierte Arbeitsweise
• Flexible Arbeitszeitmodelle in Teil- und Vollzeit
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Büro in der Leipziger Innenstadt mit sehr guter ÖPNV-Anbindung
• Wasser, Kaffee, Tee und regelmäßig Snacks und frisches Obst in der Teamküche
• Unbefristete Anstellung mit Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Ein engagiertes, freundliches, internationales Team
• Ein seit 25 Jahren etabliertes, familienfreundliches Unternehmen
• Kreative Arbeitsatmosphäre und FAMOSe Entwicklungsperspektiven

PS: Der Vertriebs-Job passt nicht zu Ihnen? Dann bewerben Sie sich gern auch initiativ! Starten Sie bei uns in die digitale Zukunft, in einem innovativen, engagierten Team aus den Bereichen Entwicklung, Webdesign, Projektleitung und -bearbeitung, Key Account Management, Produkt- & Innovationsmanagement usw.! [Hier geht’s zur Karriere-Seite.]